Какие параметры снаружи?
Если на улице прохладно (как сейчас) обычно бывает наоборот на тепло еще включается, а на холод в ошибку встает. У китайцев датчик на наружке частенько стоит и ограничивает пуск при выходе из гарантированных диапазонов, например +18...+43С - охлаждение, -7...+21С - тепло.
Но может у вас блок наружный стоит в соседнем помещении (на чердаке где-нибудь) с температурой +25С.