Посторонний шум во внешнем блоке Samsung AR12AXAAAWKNER/AR12AXAAAWKXER

[Legendsren]

Здравствуйте, две недели назад установили новую  сплит-систему Samsung AR12AXAAAWKNER/AR12AXAAAWKXER, охлаждает, обогревает норм. Но при обогреве посторонний шум во внешнем блоке, который так же передается во внутренний(но более тихий), шум то появляется, то снова пропадает, так же есть небольшая вибрация блока и трассы. Этот же шум присутствует в режиме охлаждения wind free, но во внутренний блоке он либо есть очень тихий(слышно если впритык ухо приставить к блоку) либо вообще отсутствует. В режиме обычного охлаждения этого шума нету. сам шум напоминает стрекотание. Шум полностью синхронизирован с блоками, как только он начинает меняться или исчезать во внешнем блоке, так сразу меняется и исчезает во внутреннем. На ютуб просмотрел много роликов с шумом внешнего блока и вообще ни одного не попалось с шумом как у меня. Подскажите пож из-за чего это может быть? а может так и должно? Видео с шумом внешнего блока прилагаю

[Lenor]

Очень похоже на неисправность подшипника вентилятора. Либо он уже рассыпался, либо близок к тому, что скоро может рассыпаться.

[Hino]

Что-то во внешнем блоке. Посмотреть стоит крыльчатку вентилятора, может грязь, может ветка какая попала (редко, но бывает). А так, если и трасса вибрирует, то скорее всего подшипник вентилятора.

[Kostya]

Скорее всего проблема в не очень качественном монтаже, трасса уж точно не должна вибрировать. Я бы вызвал установщиков, пусть смотрят где они что-то не так сделали.

[Vladik]

У вас совсем свежий кондиционер, просто наблюдайте за ним, возможно что просто идет притирка деталей, как обкатка у автомобилей. Потом пройдет.

[Lenor]

У вас совсем свежий кондиционер, просто наблюдайте за ним, возможно что просто идет притирка деталей, как обкатка у автомобилей. Потом пройдет.

Кстати, очень даже может быть, что и так. И вопрос, а может есть смысл позвонить по гарантии, послушать, что они там скажут?

[EvgenMSC]

Две недели кондею, конечно надо звонить тем у кого брали и требовать разбирательства по гарантии.

[Ivanych]

Шум, как мне кажется, в пределах нормы, хотя и может запись не очень качественная, либо у меня проигрывание.

[Mario]

Я лично, слышу только работу компрессора. У вас инвертор. Послушайте как работают инверторы у других людей. Звук меняется от различных температурных условий и режимов которые вы выбрали. Проблемы нет.

[Legendsren]

Я лично, слышу только работу компрессора. У вас инвертор. Послушайте как работают инверторы у других людей. Звук меняется от различных температурных условий и режимов которые вы выбрали. Проблемы нет.

Да вы абсолютно правы это компрессор, позавчера приезжал сервисник из самсунга и все на месте мне разъяснил. Всем спасибо что откликнулись!!!

[Kirillov]

Я лично, слышу только работу компрессора. У вас инвертор. Послушайте как работают инверторы у других людей. Звук меняется от различных температурных условий и режимов которые вы выбрали. Проблемы нет.

Да вы абсолютно правы это компрессор, позавчера приезжал сервисник из самсунга и все на месте мне разъяснил. Всем спасибо что откликнулись!!!

Интересно во сколько обошелся вызов мастера? А так, ну всегда приятно, когда ситуация разрешилась самым удачным способом.

[Legendsren]

Я лично, слышу только работу компрессора. У вас инвертор. Послушайте как работают инверторы у других людей. Звук меняется от различных температурных условий и режимов которые вы выбрали. Проблемы нет.

Да вы абсолютно правы это компрессор, позавчера приезжал сервисник из самсунга и все на месте мне разъяснил. Всем спасибо что откликнулись!!!

Интересно во сколько обошелся вызов мастера? А так, ну всегда приятно, когда ситуация разрешилась самым удачным способом.

Бесплатно))) я даже перед его уходом спросил сколько с меня за выезд, он ответил нисколько. Быстро отреагировали, позвонил утром, а на следующий день днём уже приехал. Самсунг явно клиентоориентирован.

[Farel]

Бесплатно))) я даже перед его уходом спросил сколько с меня за выезд, он ответил нисколько. Быстро отреагировали, позвонил утром, а на следующий день днём уже приехал. Самсунг явно клиентоориентирован.

Удивительно, потому как практика показывает, что обычно сумму тысячи в три просят за это. А так, да, нормальный шум инвертора.

[Denni]

Разные режимы, разные звуки при работе, это совершенно нормально, меня смутило, что трасса вибрирует, вот это не нормально.

[Erkin]

ну к вопросу о мнимых вызовах. да, такое часто бывает - мастер - гудит! Сильно гудит! ой! Не говорите так громко, я тут на скрипке играю...