Atlant XM 6024-031

[Holod_2023]

Здравствуйте. Приобрели в магазине "М. Видео" в городе Ижевске холодильник RF Atlant XM 6024-031, в квартиру доставили транспортом магазина и грузчиками магазина вечером, сказали, чтобы не включали в этот же день, оставили не включенным. Включили по прошествии определенного времени: при работы издает сильный металлический звук (имеется видео). Холодильник установлен по уровню, от задней стенки расстояние до стены больше 15 см., ничего не задевает. Холодильник новый, из магазина, и сразу привезли неисправный. Что это такое? Как нам быть в такой ситуации? В магазин обращались - запретили эксплуатацию, сказали ждать мастера. Сколько ждать? Ждут, пока пройдут 14 дней?

[wartandax]

Здравствуйте!
Вам надо обращаться к продавцу
Как мы можем знать сколько ждать мастера?


Скорее всего, доставку осуществляла компания не имеющая к МВидео никакого отношения, посмотрите документы.
Поэтому могут спихнуть всё на них.