Кондиционер Сузуки на холод не запускается вентилятор наружнего блока …

[Andrey136rus]

Здравствуйте, прилетела заявка , кондиционер Сузуки , после монтажа клиент начал проверять работоспособность кондиционера , запустил на холод вентилятор наружного не запускается , компрессор запускается , подключение правильное , проверил питание - его нет на вентилятор , запустил кондиционер на обогрев - запустился компрессор и вентилятор , пробовал на холод - запуска вентилятора не происходит !
Кондиционер установили ( наружний на чердаке многоэтажке) помогите пожалуйста, какие могут быть причины !