Слой льда на трубках совершенно не нормальный, протереть запросто мог , тем более что у него инструмент плохой, то и труба, наверное, тонкостенная
Что надо сделать сейчас:
-найти утечку (течеискатель, мыльная пена, азот, высокое давление -любой доступный способ )
-слить весь фреон
-заправить фреон по массе с помощью точных специальных весов (на шильдике написано сколько ему надо)
Вопрос - кондиционер недавно установил, зачем его чистить? Он б/у? Если да, то течь можете искать не только в трассе, но и во внешнем и внутреннем блоках
