Могу предположить, что это какой-то заводской брак. Гарантия уже вышла? Если нет, то лучше своими силами не пытаться решить вопрос. ИМХО!
Да, гарантия вышла несколько месяцев назад. Тут уже или самому разобраться придется или в сервисе ремонтировать за свой счет.