Должен ли прилегать плотно к стене кондиционер?

Если небольшой зазор, то это нормально. Поэтому можете сильно не переживать. И если он Вам не нравится. То можете его белым герметиком просто заделать и ничего не будет видно. Проблема исчерпается.