Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. Мои директоры заключили 20.01.2020. договор по техническому обслуживанию вентиляции и кондиционеров. Согласно тех заданию все работы по обслуживанию должны быть произведены в течении месяца после подписания договора. Заказчику объяснил что в зимнее время обслуживать наружные блоки нельзя, из-за отрицательных температур а кондиционеры не доработаны зимним комплектом. Заказчик вначале согласился подождать тёплых весенних дней. Наконец то наступили теплые дни, приступили к обслуживанию. А заказчик присылает претензию в которой взыскивает пеню за просрочку оказания услуг. На аргументы что обслуживание наружных блок нельзя проводить при отрицательных температурах, требует предоставить нормативный документ в виде СНиПа, СП, ГОСТ или других документов. Перелопатил много документов, но не нашёл. Помогите если кто нибудь занет такой документ.
в зимнее время, на обогреваНИЕ ne включаете, покажите ему что нету ,магнита перевода на обогрев, кондиционере в даннои модели
