Заочно, не имея визуального контакта очень сложно что-либо предполагать, но я всё же склоняюсь к мысли, что ТЭН у дренажа не греет, отсюда и проблема с замерзанием сливного отверстия!
Похоже на то, наверно для подогрева или полноценного прогрева дренажного канала просто не достаточно тепла металлической клипсы, которая обеспечивает передачу тепла от нагревателя испарителя! Хоть он и называется ТЭНом, но полноценным обогревателем его считать - заблуждение, нормально согреть он не может.