По кондиционеру Samsung AQV24PSBN

Автор Тема: По кондиционеру Samsung AQV24PSBN  (Прочитано 3316 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Ольга

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
« Topic Start: 04 Сентябрь 2013, 16:24:30 »
Ситуация такая -  новый кондиционер Samsung  AQV24PSBN вышел из строя из-за скачка напряжения. Кондиционер включается, но через минуту примерно выключается.   В городе нет сервисного центра по ремонту кондиционеров SAMSUNG. Надо провести предварительное тестирование на ошибки, но нет кода. Может кто-либо подсказать код прошивки кондиционера Samsung  AQV24PSBN.   Кондиционер установлен в таком городе,  где ближайший сервис-центр в 250 км.   Если можете помочь с кодом, буду очень вам признательна.

Ремонт кондиционеров

wartandax

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 2580
« Ответ #1: 05 Сентябрь 2013, 08:38:52 »
Ольга, в ближайшее время достану документацию и пришлю вам
Всем, кому помог - пользуйтесь кнопками соцсетей слева экрана!
Сервис-мануалы для кондиционеров.

wartandax

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 2580
« Ответ #2: 03 Октябрь 2013, 23:11:39 »
Сервис мануал :

http://r410a.ru/upload/samsung/AQV18_24PSBN_Service_manual.pdf

Раздел "траблшутинг", насколько я понимаю, нужен не код прошивки, а коды диагностики.
файл 27 Мб
Если надо скачать-после загрузки страницы -в настройках браузера-сохранить страницу

а на будущее-Самсунг это не тот кондиционер, который следует покупать, как по наличию запчастей, так и по отношению к клиентам.
Всем, кому помог - пользуйтесь кнопками соцсетей слева экрана!
Сервис-мануалы для кондиционеров.

Ольга

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
« Ответ #3: 04 Октябрь 2013, 12:55:10 »
Большое спасибо за информацию.  Попробуем разобраться с проблемой.  О результатах сообщу.

sun

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 40
« Ответ #4: 09 Октябрь 2013, 22:08:10 »
Ситуация такая -  новый кондиционер Samsung  AQV24PSBN вышел из строя из-за скачка напряжения. Кондиционер включается, но через минуту примерно выключается.   В городе нет сервисного центра по ремонту кондиционеров SAMSUNG. Надо провести предварительное тестирование на ошибки, но нет кода. Может кто-либо подсказать код прошивки кондиционера Samsung  AQV24PSBN.   Кондиционер установлен в таком городе,  где ближайший сервис-центр в 250 км.   Если можете помочь с кодом, буду очень вам признательна.
Меня смущает только один факт, вам продают товар, но при всем при этом нет сервисного центра, тогда где есть этот центр и как можно вызвать специалиста на дом?

harper

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 36
« Ответ #5: 10 Октябрь 2013, 18:24:04 »
Никак. Вы сами берете снимаете и везете в сервисный центр , а там возможно вам скажут, что вы не правильно его эксплуатировали. Такие ситуации встречаются в маленьких городах.

Alexander_K

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 25
« Ответ #6: 13 Октябрь 2013, 19:55:01 »
Скорее всего у Вас полетел предохранитель, часто такое бывает, для этого Вам надо разобрать внутрений блок и найти его( проверить, при необходимости заменить)

еще скажу одно У Самсунгов есть болезнь 7 из 10 единиц требуют замену в среднем раз в полгода после установки, незнаю почему но не не такие уж они и идеальные))

Alexander_K

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 25
« Ответ #7: 13 Октябрь 2013, 19:58:09 »
Никак. Вы сами берете снимаете и везете в сервисный центр , а там возможно вам скажут, что вы не правильно его эксплуатировали. Такие ситуации встречаются в маленьких городах.
даже в москве есть такое, намоей практике не раз сталкивался с таким, даже недавно уставливал кондиционер  Vertex - который в итоге так и не запустился, продавец покупателю также не предоставил информацию. Вместе с заказчиком потратив 2 дня на поиски и "разборки, выяснилось что у кондея заводсвой брак, (мнения эксперта от производителя, офис которорых находится если не ошибаюсь где-то в Клину!)))

Ольга

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 3
« Ответ #8: 16 Октябрь 2013, 11:08:16 »
Ребята, Samsung делает отличные кондиционеры! Мы потому и покупали кондиционер этой марки, что  предыдущий работает в Москве 13 лет - зимой и летом и никаких претензий к нему нет. Меня особенно беспокоило, как он в мороз справляется, вдруг заледенеет к "чертовой матери" и привет! До сих пор работает и спасибо производителю.  По-моему 7 у нас.  Так вот купили новый исходя из собственного опыта.  Видно путь улучшения мозгов в чем-то хорош, но в случае как у нас ( Сервисный центр бог знает где) это уже проблема.  Информация по тестированию у нас есть, сейчас жду-не дождусь, когда Кондиционерщик  до нас доедет.  Все "спецы", к которым раньше обращались ручками разводили из-за недостатка  описания по нашему кондиционеру.  Сейчас действительно такими "некчемушними" бумажками технику сопровождают,  что только на макулатуру и годится!  Спасибо администрации сайта -  информацией по нашей модели кондиционера снабдили. Очень надеюсь, что кондиционер задышит.  О результатах сообщу.

sun

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 40
« Ответ #9: 20 Октябрь 2013, 16:43:57 »
 А вы знаете, есть такая тенденция, что все, что напичкано большим количеством электроники очень привередливо в работе и может выйти из строя, особенно из-за скачка энергии.

vavilov

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 20
« Ответ #10: 20 Октябрь 2013, 19:41:06 »
Ситуация такая -  новый кондиционер Samsung  AQV24PSBN вышел из строя из-за скачка напряжения. Кондиционер включается, но через минуту примерно выключается.   В городе нет сервисного центра по ремонту кондиционеров SAMSUNG. Надо провести предварительное тестирование на ошибки, но нет кода. Может кто-либо подсказать код прошивки кондиционера Samsung  AQV24PSBN.   Кондиционер установлен в таком городе,  где ближайший сервис-центр в 250 км.   Если можете помочь с кодом, буду очень вам признательна.
Меня смущает только один факт, вам продают товар, но при всем при этом нет сервисного центра, тогда где есть этот центр и как можно вызвать специалиста на дом?
А чего вы так не довольны, вы платите мастеру и он  к вам приедет, правда, это может быть не очень скоро, тогда снимаете сами все и везете в мастерскую.

Чупакабра

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 207
« Ответ #11: 20 Октябрь 2013, 23:50:25 »
МальДИВНЫЙ самсунг не каждый мастер осилит  ;)

Ремонт кондиционеров