читайте инструкцию насколько я помню до минус 5 использование на тепло зимой допускается почти всеми производителями. Наружный блок обязательно покроется ледяной шубой, но для этого у всех устройств (ну у большинства точно) есть режим оттайки, при котором кодиционер автоматически сменит режим для избавления от ледяной шубы, после чего вновь начнет работать на тепло. Однако при более сильном морозе пользуйтесь обогревателями. При работе на холод насколько я знаю дорогие (инверторные кондиционеры) не предусматривают установку так называемого зимнего комплекта, поскольку их система управления уже включает в себя регулировку скорости вентилятора, а дополнительая регулировка (зимний комплект) просто испортит и плату и компрессор, а подогрев картера есть у большинства инверторов. Поэтому только установленные производителем температурные режимы.