Я вообще не понимаю, какие могут быть на пользователя наезды и обвинения?!
Он должен максимум - прочитать мануал по эксплуатации и нажать кнопку "пуск", но не пытаться вникнуть в принципы работы системы и уж тем более следить за утечками!
Почему то у большинства нормальных мастеров при установке не бывает никаких утечек, да ещё и работают кондиционеры не один год без дозаправок!
Мой вывод - похоже всеж компрессор сдох из-за утечки, ну а виноватый тот, кто производил установку!