Может быть о чём-то скажет следующая информация:
1. Неделю назад самостоятельно прочищали засор дренажа. В холодильной камере в нижней точке дырка была забита чем-то жёлтым... Прочистили, обработали антисептиком. При чистке конечно же ничего не ударяли и не ломали. Всё достаточно аккуратно.
2. Во время чистки обратил внимание, на образовавшуюся наледь "на полу" холодильной камеры. Я так понимаю, что из-за забитого дренажа, конденсат собрался в нижней точке и из-за непосредственной близости морозильной камеры, просто замёрз?
