Dantex DP-TSM200BUIQSA/SF

Добрый день. Столкнулись с такой проблемой в серверной установлены 2 кондиционера Dantex DP-TSM200BUIQSA/SF оба кондиционера ушли в Standby температура начала расти и ни один из блоков не включился. При этом ни каких ошибок ни на одном ни на другом блоке в истории не появилось. Чем может быть вызвана данная проблема. Это уже второй такой случай. Может надо что-то в настройках поменять.
И вторая проблема не можем зайти в настройки под штатным паролём. Может есть у кого пароли на Dantex.

На днях такое же было с MDV - компрессор в клину, при запуске просадка по питанию, мигает индикатор питания, и кондиционер снова работает до следующего включения и так до бесконечности…