Может такая ошибка возникла в результате залома труб - который мог косвенно повлиять на общее состояние оборудования?
Уверен почти полностью, что залом не может являться причиной такой ошибки, в случае, если залом значительный то, работа будет идти по принципу дросселирующего устройства, но на неоклиме в большинстве случаев - это не значительно и не принципиально.
При наличие залома, кондиционер будет работать до момента, пока не перегреется компрессор от недостатка охлаждения фреоном, но не более 6-8 минут, как я думаю.