Судя по описанию монтажник не очень толковый. Хотя некоторые умеют все исказить на 180 градусов.
Если во время монтажа он ничего не паял, то окалины там быть не может. Стружка вполне, но скорее всего проявила бы себя ранее.
Безусловно нужна толковая диагностика.
Правильно заправить данный кондиционер можно точно также, как и все остальные сплиты: стравить фреон газовой фракцией (без масла), отвакуумировать полностью всю систему, перекрыть газовый порт и заправить кондиционер по весам (столько сколько написано на шильде блока + добавить на трассу, если в этом есть необходимость).Перед запуском не забыть открыть кран. Заправка должна производиться в жидкой фазе.