1.Проверьте не перепутаны ли провода вентилятора внешнего блока и 4-х ходового клапана.
2.Если не перепутаны, проверьте нет ли замыкания между ними
3. Если не перепутаны и нет замыкания, проверьте напряжение, идущее на клапан. Наличие напряжения приведет вас во внутренний блок к плате,отсутствие напряжения приведет вас во внешний блок к клапану.
Вариант 1- внутренний блок. ПРоверяете на чем сидит управление,обычно это реле. ПРи скачке напряжения или неправиьном соединеии возможно контакты внем пригорели друг к другу. Проверять входные сигналы на реле.
Вариант 2- внешний блок,клапан. Постучите по нему,если не помогает,замена.
Ну либо все аккуратно собираете и на гарантию