У меня ощущение, что Вы просто сбили фазы и ели Вы обе махнете местами, то все как раз восстановится вся работа кондиционера и проблема устранится очень быстро. Возможно и сбой произошел, поэтому вся ситуация и идет.
Что-то не совсем я понял, а как это могут сбиться фазы-то? Если их не трогать, то все должно быть в норме. И я еще не слышал, чтобы они сами собой могли сбиться.
А я бы сказал что не сбиваются скорее всего, а просто происходит некачественная работа их, и можно исправить все только при помощи перемен их местами. Я и сам не очень всю эту систему понимаю, но все происходит именно так.