Данная модель не может относиться только к охлаждающим? Правда насколько помню, то в основном все кондиционеры Samsung имеют функцию тепла и холода.
Было бы не плохо, если есть сервисные коды на этот блок, тогда реально ввести их и кондиционер заработал бы.