У Вас поплавок похоже грязный поэтому и "Завис", за счет лишнего веса, он уже перестает нормально работать. Там же все просто: магнит и геркон. Чтобы "почистить" его, нужно снять поддон. Сам я ни разу не натыкался на такого рода проблему, поэтому могу только предполагать. Можно подлезть и проверить провода, только до этого снимите поплавок.
И что дальше то делать? От того что я его сниму, то работать он не начнет как-то лучше. Что мне нужно искать?
Снял я поплавок и чего может быть не так в этой области? Как-то никогда не касался и думаю, что нужен для этого ориентир.