У Вас поплавок похоже грязный поэтому и "Завис", за счет лишнего веса, он уже перестает нормально работать. Там же все просто: магнит и геркон. Чтобы "почистить" его, нужно снять поддон. Сам я ни разу не натыкался на такого рода проблему, поэтому могу только предполагать. Можно подлезть и проверить провода, только до этого снимите поплавок.
