Задняя стенка расположена так, что когда крепление с блоком устанавливается, то появляется как раз зазор небольшой. Именно поэтому и считается это нормой. Вот если больше выходит, то тут можно потребовать переделки, но с условием, что стены у Вас ровные.
А на неровные стены и вешать не стоит, сначала уж стоит все выравнять. Потому что иначе так как нужно кондиционер и поставить будет довольно сложно. У матери установили, а он начал со временем от вибрации шататься, так как сажали какие-то шурупы.
