Итак, ошибки связи нету, обращаемся к поставщику за новой платой или наружним блоком
На основании чего обращаемся к поставщику? Какая сейчас проблема?
Наружку новую точно не дадут.
Не запускается наружний блок, все внутрянки видит, настройки на наружки настраиваются до попытки запуска компресора. Попытка пробного запуска или попытка заправки фреона и на наружке выскакивает ошибка которую нет возможности распознать. Ну или пускай представитель поставщика едет на место